Responsable marketing produits et services professionnels, Pharmacien∙ne

Et si ton prochain défi te permettait de mettre ton expertise de pharmacien∙ne au service de l'expérience client et de la mise en marché de produits qui transforment la pratique en santé?

Tu es reconnu·e pour ta rigueur, ton esprit stratégique et ta capacité à faire le pont entre les équipes pour faire rayonner des produits qui font une vraie différence?

Depuis près de 30 ans, Vigilance Santé développe des solutions qui aident les professionnel·le·s de la santé à prendre de meilleures décisions. Ici, la conciliation travail-famille n'est pas un slogan, mais une réalité, et chaque membre de l'équipe contribue directement au succès de l'entreprise.

Mais au-delà de ce qu'on fait, il y a surtout comment on le fait.

• On valorise les idées et les échanges respectueux.
• Ici, tu n'es pas un numéro : chaque personne compte vraiment.
• On brise les silos avec des plénières où chacun peut partager sa contribution au succès de l'entreprise.
• On célèbre les réussites et les moments importants de la vie.
• L'autonomie est réelle.
• Et les succès se célèbrent ensemble.

Ton rôle

Relevant de la vice-présidente produits et innovation, tu joueras un rôle d'expert-conseil au sein de l'entreprise. Tu seras une ressource pivot entre la stratégie des directions de produits et celle de l'équipe ventes et marketing, en t'assurant que la valeur clinique et concrète de nos produits se traduise en adoption réelle chez nos clients.

Concrètement, tu auras à :

• Accompagner l'équipe Ventes & Marketing dans la compréhension et la mise en marché des produits, en agissant comme pont entre les produits et l'équipe ventes et marketing.
• Fournir les messages, outils et autres éléments nécessaires à une mise en marché cohérente et efficace, afin de renforcer la capacité des équipes à présenter la valeur du produit et à répondre aux objections clients.
• Planifier et exécuter l'activation initiale des clients, en collaboration avec les équipes de Ventes et Produits et nos clients, pour passer du déploiement à une adoption concrète et mesurable.
• Développer des outils d'aide à l'usage et des formations adaptées (guides d'utilisation, scénarios, vidéos, FAQ, parcours de formation) pour favoriser l'autonomie des clients.
• Réduire les frictions à l'adoption, limiter les demandes de soutien et renforcer l'autonomie des utilisateurs.
• Soutenir l'adoption continue et l'usage régulier des produits après leur livraison, pour s'assurer que les clients utilisent réellement les solutions au quotidien.
• Collecter, structurer et transmettre les rétroactions des clients vers les équipes concernées (produit, marketing, ventes, support) afin d'améliorer les produits et services.
• Assister les Directeurs produits dans la connaissance et la compréhension du contexte compétitif des produits, en réalisant une veille structurée, détaillée et continue sur les solutions concurrentes.

Profil recherché

• Baccalauréat (ou doctorat) en pharmacie
• Deux à cinq ans d'expérience à titre de pharmacien∙ne
• Membre en règle de l'Ordre des pharmaciens du Québec
• Maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit
• Bonne capacité à communiquer en anglais (oral et écrit) afin d'échanger avec des clients et partenaires anglophones
• Bonnes aptitudes informatiques
• Disponibilité à travailler le soir et les fins de semaine lors des évènements

• Expérience en gestion de projets
• Expérience en marketing ou expérience client

Pourquoi te joindre à nous?

Chez Vigilance Santé, on mise sur la confiance, l'autonomie et la collaboration. Tu évolueras dans un environnement flexible, humain et stimulant où tes idées sont réellement prises en compte.

Nous offrons :

• Télétravail hybride
• Horaire flexible
• Assurances collectives, REER collectif et programme d'aide aux employés (PAE)
• Service de télémédecine
• Vacances annuelles, congés personnels et 2 journées de maladie
• Programme de développement des compétences
• Programme d'aide à l'achat de matériel ergonomique
• Programme et initiatives en mieux-être
• Comité SST et mieux-être
• Activités trimestrielles
• Activités d'équipe, club social et party annuel
• Programmes de reconnaissance et Vigidollars
• Stationnement gratuit

Si ce rôle t'interpelle, on a hâte d'en apprendre davantage sur toi. Dépose ton CV via notre site web. Seules les personnes retenues seront contactées pour une entrevue.

Vigilance Santé souscrit au principe de l'équité en emploi et valorise la diversité au sein de son équipe.