Nouveautés

Écrans solaires
Juin 2023

Écrans solaires

Tableaux comparatifs
Nous avons effectué une mise à jour de notre tableau des filtres solaires juste à temps pour la saison estivale! Ce document présente les différents filtres solaires contenus dans une foule de produits pouvant se retrouver sur les tablettes et permet de comparer facilement le contenu de deux ou plusieurs produits. On y retrouve également de l'information concernant l'utilisation judicieuse des écrans solaires.
Nouvelle apparence
Mai 2023

Nouvelle apparence

Guide d'administration parentérale
Nous avons refaçonné nos fiches d'administration parentérale. Elles contiennent toujours de l'information utile, mais dans un format plus convivial et épuré. Vous y trouverez de l'information sur la conservation, la reconstitution, la stabilité, les indications et sur les doses selon les voies d'administration du médicament concerné.
Magistrales standardisées au Québec
Avril 2023

Magistrales standardisées au Québec

Magistrales
Un processus de standardisation de formules magistrales est en cours au Québec. Ce projet est financé par Médicament Québec et le Centre de formulations pédiatriques Goodman du CHU Sainte-Justine, en partenariat avec l'AQPP, l'APES, la faculté de pharmacie de l'Université de Montréal et Vigilance Santé.

Vigilance Santé participe à l'initiative, entre autres, en offrant la diffusion des formules standardisées. C'est pourquoi nous avons ajouté le logo Magistrales standardisées au Québec (MSQ) à 8 de nos formules du module Magistrales. D'autres sont à venir.
Le saviez-vous?
Mars 2023

Le saviez-vous?

Documentation professionnelle
RxVigilance met à votre disposition une multitude de documents cliniques, règlementaires, administratifs ou autre provenant d'organismes canadiens reconnus. Nous rendons également accessibles des formulaires pouvant vous être utiles dans votre pratique. De plus, nous avons refaçonné l'index qui rassemble tous ces documents afin d'améliorer son apparence et son utilisation.

L'index Documentation professionnelle est accessible via un lien rapide au bas de l'écran d'accueil.
Nouvelles apparence et fonctionnalité
Février 2023

Nouvelles apparence et fonctionnalité

Feuillets d'information
Nous avons refaçonné nos feuillets d'information traitant de plusieurs conditions médicales et affections. Ils contiennent toujours de l'information utile pour vous et vos patients, mais dans un format plus convivial et épuré. Nous avons également ajouté, pour certains d'entre eux, une version abrégée sous forme d'aide-mémoire. Ces feuillets sont accessibles via l'index au bas de l'écran d'accueil ou directement par le champ Recherche.
Laxatifs et émollients en pédiatrie
Janvier 2023

Contraception hormonale et effets indésirables

Tableaux comparatifs
Bien que les effets indésirables de la contraception hormonale disparaissent généralement au cours du 2e ou 3e mois d'utilisation, ceux-ci sont la principale raison de l'abandon du traitement. Pour vous aider auprès des utilisatrices, nous avons mis à jour notre tableau sur la gestion des effets indésirables des contraceptifs hormonaux. Vous pouvez accéder à cette information par le champ Recherche ou encore via l'index Tableaux comparatifs au bas de la page.
Laxatifs et émollients en pédiatrie
Décembre 2022

Laxatifs et émollients en pédiatrie

Tableaux comparatifs
La section pédiatrique de notre tableau comparatif sur les laxatifs et émollients a été mise à jour et contient maintenant une foule d'informations sur le sujet. On y traite du diagnostic, des signaux d'alarme à surveiller, ainsi que des traitements pharmacologiques, entre autres. Vous pouvez y accéder via le champ Recherche ou encore via l'index des Tableaux comparatifs au bas de la page.
Nouvelle apparence
Novembre 2022

Nouvelle apparence

Antibiothérapie
Nous avons refaçonné nos tableaux d'antibiothérapie. Ils contiennent toujours de l'information pertinente et des liens utiles sur diverses affections, mais dans un format plus convivial et épuré. Ces tableaux sont accessibles via l'index au bas de l'écran d'accueil ou directement par le champ Recherche.
Prévention secondaire des maladies cardiovasculaires
Octobre 2022

Prévention secondaire des maladies cardiovasculaires

Tableaux comparatifs
Les informations concernant la prévention secondaire des maladies cardiovasculaires ont été mises à jour et font maintenant partie de notre tableau comparatif des antiplaquettaires oraux. Vous y trouverez quelques schémas antiplaquettaires utilisés pour la prise en charge de certains événements en lien avec les maladies coronariennes.

Vous pouvez y accéder en consultant l'index de la section Tableaux comparatifs accessible au bas de l'écran d'accueil ou directement par le champ Recherche.
Tuberculose pulmonaire
Septembre 2022

Tuberculose pulmonaire

Antibiothérapie
Nous avons mis à jour notre tableau d'antibiothérapie sur le traitement de la tuberculose pulmonaire afin d'y intégrer notamment les nouvelles normes canadiennes pour la lutte antituberculeuse. Ce tableau est accessible via l'index au bas de l'écran d'accueil ou directement par le champ Recherche.
Indice RxIntensi-T
Août 2022

Indice RxIntensi-T

Perspectives
Saviez-vous qu'à l'analyse d'un dossier dans Perspectives, le visualiseur de résultats d'analyse de RxVigilance, vous avez accès à l'indice RxIntensi-T? RxIntensi-T effectue un calcul qui reflète le niveau de complexité du profil, et ce, pour vous aider à évaluer la charge de travail et à établir vos priorités. À l'affichage de l'indice RxIntensi-T, nous vous invitons à lire la description complète de cet outil vous permettant de mieux juger de la complexité des profils de vos patients.
Variole et variole du singe
Juillet 2022

Variole et variole du singe

Feuillets d'information - monographies
Un feuillet sur la variole du singe, destiné au public, a été ajouté dans RxVigilance. De plus, deux nouvelles monographies de produits en lien avec la variole et la variole du singe vous sont offertes, soit le vaccin contre la variole et la variole simienne et le tecovirimat.
Nouvelles fiches de produits naturels
Juin 2022

Nouvelles fiches de produits naturels

Produits naturels
Nous avons ajouté 3 nouvelles fiches de produits de santé naturels, soit le vinaigre de cidre, la quercétine et la menthe poivrée. Elles contiennent, entre autres, de l'information concernant les utilisations communes, les effets secondaires à surveiller, les mises en garde et les interactions potentielles des produits naturels. Selon le type d'abonnement à RxVigilance, des fiches distinctes pour le professionnel ou pour le patient sont offertes.

Vous pouvez y accéder en consultant l'index des Produits naturels accessible au bas de l'écran d'accueil ou directement par le champ Recherche.
Agents utilisés en préparation d'une coloscopie
Mai 2022

Agents utilisés en préparation d'une coloscopie

Tableaux comparatifs
Le tableau comparatif des agents utilisés en préparation d'une coloscopie a été mis à jour. Il peut vous servir à comparer les options disponibles et vous aider dans la gestion des médicaments en préparation d'une coloscopie, entre autres.
Le saviez-vous?
Avril 2022

Le saviez-vous?

Index des abréviations
Dans RxVigilance, il existe une liste d'abréviations couramment utilisées avec leur description respective. Cet outil pourrait vous être utile lors de la lecture d'une ordonnance, par exemple. Notez toutefois que les abréviations peuvent prêter à confusion, être ambiguës et dangereuses. Elles devraient être utilisées avec modération.

L'Index des abréviations est accessible en tapant abréviations dans le champ de recherche.
Hydratants vaginaux et lubrifiants
Mars 2022

Hydratants vaginaux et lubrifiants

Tableaux comparatifs
Nous avons confectionné un tout nouveau tableau traitant des hydratants vaginaux et lubrifiants. Vous y trouverez de l'information pouvant vous aider à orienter vos patientes dans le choix de produits pour la sécheresse vaginale. On y parle des caractéristiques et inconvénients des divers produits sur le marché ainsi que de leur compatibilité avec les condoms, entre autres.

Vous pouvez y accéder en consultant l'index de la section Tableaux comparatifs accessible au bas de l'écran d'accueil ou directement par le champ Recherche.
Préparations commerciales pour nourrissons
Février 2022

Préparations commerciales pour nourrissons

Tableaux comparatifs
Le tableau comparatif de préparations commerciales pour nourrissons a été mis à jour. Il peut vous servir à trouver des produits comparables selon leur composition et vous aider dans le choix d'une préparation selon les besoins du nourrisson.

De plus, nous avons ajouté un tableau comparatif sur divers fortifiants pour lait humain.

Vous pouvez y accéder en consultant l'index de la section Tableaux comparatifs accessible au bas de l'écran d'accueil ou directement par le champ Recherche.
Fiches de produits naturels
Janvier 2022

Fiches de produits naturels

Produits naturels
Nous avons procédé à une refonte de l'aspect visuel et du contenu de nos fiches de produits naturels. Elles contiennent, entre autres, de l'information concernant les utilisations communes, les effets secondaires à surveiller, les mises en garde et les interactions potentielles des produits naturels. Selon le type d'abonnement à RxVigilance, des fiches distinctes pour le professionnel ou pour le patient sont maintenant disponibles.

Vous pouvez y accéder en consultant l'index des Produits naturels accessible au bas de l'écran d'accueil ou directement par le champ Recherche.
Migraines
Décembre 2021

Migraines

Tableaux comparatifs
Nous avons créé un tout nouveau document explicatif sur les médicaments utilisés dans le traitement de la migraine. Vous y trouverez des données comparatives sur les divers médicaments pour traiter la migraine, ainsi que des renseignements concernant les types de migraines et les choix de traitements.

Vous pouvez y accéder en consultant l'index de la section Tableaux comparatifs accessible au bas de l'écran d'accueil ou directement par le champ Recherche.
Nouvelle section Pharmacogénomique
Novembre 2021

Indice RxIntensi-T

Perspectives
Saviez-vous qu'à l'analyse d'un dossier dans Perspectives, le visualiseur de résultats d'analyse de RxVigilance, vous avez accès à l'indice RxIntensi-T?

RxIntensi-T effectue un calcul qui reflète le niveau de complexité du profil, et ce, pour vous aider à évaluer la charge de travail et à établir vos priorités.

À l'affichage de l'indice RxIntensi-T, nous vous invitons à lire la description complète de cet outil vous permettant de mieux juger de la complexité des profils de vos patients.
Nouvelle section Pharmacogénomique
Octobre 2021

Nouvelle section Pharmacogénomique

Monographies
Une nouvelle section Pharmacogénomique fait son apparition dans nos monographies!

Accessible sous Indications et doses, elle présente des informations provenant, entre autres, des données du CPIC (Clinical Pharmacogenetics Implementation Consortium).

Un document professionnel vous est également offert. Vous pouvez y accéder via le champ Recherche ou encore via l'index Documentation professionnelle au bas de la page.
Nouvelles formules maîtresses
Août 2021

Nouvelles formules maîtresses

Magistrales

Les formules suivantes ont été ajoutées au registre des formules maîtresses :

  • Lapatinib 50 mg/mL suspension orale (Ora-Blend) (comprimés)
  • Erlotinib 10 mg/mL suspension orale (Ora-Blend) (comprimés)
  • Imatinib 40 mg/mL suspension orale (Ora-Sweet) (comprimés)
  • Nadolol 10 mg/mL suspension orale (Oral Mix) (comprimés)

Vous pouvez accéder aux formules directement par le champ Recherche ou par le biais du module intitulé Magistrales.

Sclérodermie
Juillet 2021

Sclérodermie

Feuillets patients
Un nouveau feuillet-patient concernant la sclérodermie est maintenant disponible. On y décrit les principaux symptômes observés et quand consulter, entre autres. Vous pouvez y accéder via notre index des Feuillets d'information ou en effectuant une recherche dans votre écran d'accueil.
Refonte de l'information sur les pansements
Mai 2021

Refonte de l'information sur les pansements

Pansements
Par souci de toujours vous fournir de l'information fiable et à jour, notre équipe vous propose un nouvel outil intitulé Pansements, dans lequel l'information est maintenant présentée sous forme de fiches d'information propre aux classes des pansements. Cet outil vient centraliser l'information au sujet des pansements. Il remplace donc les monographies, le tableau comparatif et l'outil dynamique de comparaison qui étaient offerts jusqu'à présent.
Mode d'emploi pour Respiclick
Avril 2021

Mode d'emploi pour Respiclick

Feuillets d'information
Nous avons rédigé un nouveau document destiné aux patients concernant le mode d'emploi de l'inhalateur Respiclick.Ce document illustré plaira sans doute à vos patients soucieux de bien utiliser leur traitement. Vous pouvez y accéder via notre index des Feuillets d'information ou en effectuant une recherche dans votre écran d'accueil.
Rince-bouches magiques : section révisée et formules ajoutées
Mars 2021

Rince-bouches magiques : section révisée et formules ajoutées

Magistrales
Nous avons révisé et bonifié la section des formules de rince-bouches magiques. Si vous connaissez le nom, écrivez-le simplement dans le champ Recherche. Si vous n'avez que les ingrédients, cochez-les dans l'Index des rince-bouches magiques. Les formules contenant ces ingrédients seront alors affichées.
Registre des formules maîtresses
Février 2021

Registre des formules maîtresses

Magistrales
Les formules maîtresses figurant dans le module Magistrales font l'objet de révisions périodiques. Notre équipe prend connaissance des nouvelles données publiées dans la littérature, et s'assure ainsi que les formules contenues dans notre registre demeurent bien référencées et appuyées par des données de stabilité fiables. Par conséquent, il peut arriver qu'une formule soit retirée du registre lorsque les données récentes ne justifient plus sa préparation.
Administration d'un médicament parentéral
Janvier 2021

Administration d'un médicament parentéral

Documentation professionnelle
Le document Administration d'un médicament parentéral présente diverses informations destinées à faciliter la sélection d'une aiguille appropriée pour l'injection. Ce document comporte également un tableau sur les voies et sites d'administration suggérés pour plusieurs médicaments injectables. Vous pouvez accéder à ce document via le champ Recherche ou encore via l'index Documentation professionnelle au bas de la page.
Les infections à méningocoques et la carie dentaire
Décembre 2020

Les infections à méningocoques et la carie dentaire

Feuillets d'information
Nous avons créé de nouveaux feuillets d'information au sujet des infections à méningocoque et de la carie dentaire. Ces feuillets sont accessibles via l'index au bas de l'écran d'accueil ou directement par le champ recherche.
Ajout de la KIDs list 2020 de la Pediatric Pharmacy Association
Novembre 2020

Ajout de la KIDs list 2020 de la Pediatric Pharmacy Association

Monographies
La KIDs List répertorie les médicaments potentiellement inappropriés en usage pédiatrique. Elle a été développée par des pharmaciens membres de la Pediatric Pharmacy Association. Ses objectifs sont notamment de promouvoir l'utilisation sécuritaire des médicaments en pédiatrie en servant de guide pour la prise de décision clinique.

Nous avons bonifié la section Dosage pédiatrique de nos monographies des médicaments concernés avec l'information contenue dans la KIDs List.
Mode d'emploi pour Byetta<sup>®</sup> et Victoza<sup>®</sup>
Octobre 2020

Mode d'emploi pour Byetta® et Victoza®

Feuillets d'information
Nous avons rédigé deux nouveaux documents destinés aux patients concernant les modes d'emploi des médicaments injectables Byetta® et Victoza®. Ces documents illustrés plairont sans doute à vos patients soucieux de bien utiliser leur traitement.

Vous pouvez y accéder via notre index des Feuillets d'information ou en effectuant une recherche dans votre écran d'accueil.
Norme de l'ANORP pour les préparations magistrales
Septembre 2020

Norme de l'ANORP pour les préparations magistrales

Documentation professionnelle
Les pharmaciens hors Québec trouveront utile de savoir que la catégorisation des formules maitresses des préparation magistrales, auparavant basée sur la norme USP 795, est maintenant basée sur celle de l'Association nationale des organismes de réglementation de la pharmacie (ANORP). Notez qu’au Québec, la norme de l'OPQ demeure en vigueur. Vous trouverez également dans la version d’août de RxVigilance deux nouveaux documents concernant la norme relative aux préparations magistrales non stériles de l’ANORP, soit le modèle de normes et le document d'orientation.
Médicaments utilisés dans le traitement de l'asthme
Août 2020

Médicaments utilisés dans le traitement de l'asthme

Tableau comparatif
Nous avons mis à jour notre tableau concernant les médicaments utilisés dans le traitement de l'asthme. Outre une révision du contenu, nous avons également ajouté plusieurs liens utiles concernant les différents dispositifs d'inhalation. Ce tableau est accessible via l'index au bas de l'écran d'accueil ou directement par le champ recherche.
Refonte de la section des effets secondaires
Juillet 2020

Refonte de la section des effets secondaires

Monographies
Nous avons apporté des changements à la section Effets secondaires de nos monographies. Parmi les changements apportés, vous remarquerez que cette section est maintenant divisée en sous-sections. Parmi ces sous-sections, vous retrouverez la liste détaillée des effets secondaires, la présentation des effets secondaires par système, les effets possibles sur les tests de laboratoire ainsi qu'un résumé des effets secondaires les plus fréquents ou pertinents, lorsque disponible.
Médicaments utilisés dans le traitement de la MPOC
Juin 2020

Médicaments utilisés dans le traitement de la MPOC

Tableaux comparatifs
Nous avons mis à jour notre tableau concernant les médicaments utilisés dans le traitement de la MPOC. Outre une révision du contenu, nous avons également ajouté plusieurs liens utiles concernant les différents dispositifs d'inhalation, dont un pointant vers les outils cliniques et les vidéos du Réseau Québécois d'Enseignement en Santé Respiratoire (RQESR).
Informations utiles
Mai 2020

Informations utiles

COVID-19
Pour accéder facilement et rapidement à des ressources fiables, notre équipe a préparé une page Web qui propose en un seul endroit plusieurs liens utiles concernant la COVID-19. Vous pouvez y accéder via l'icône dans le haut de l'écran d'accueil ou directement via le champ Recherche.
Information voyage pour les professionnels
Mars 2020

Information voyage pour les professionnels

Bibliothèque professionnelle

Afin de bien conseiller vos patients sur l'immunisation pour le voyage et la chimioprophylaxie de la malaria, vous pouvez vous informer en consultant les références qui se trouvent dans la Bibliothèque professionnelle sous l'onglet Immunisation et voyage. Vous pouvez accéder à la Bibliothèque professionnelle au bas de l'écran d'accueil ou directement par le champ Recherche.

Contraception intra-utérine (stérilets)
Février 2020

Contraception intra-utérine (stérilets)

Tableaux comparatifs

Nous avons créé un tout nouveau document explicatif sur la contraception intra-utérine. Vous y trouverez des données comparatives sur les divers stérilets au cuivre et au lévonorgestrel, ainsi que des renseignements concernant leurs effets bénéfiques et secondaires, entre autres. Vous pouvez y accéder en consultant l'index de la section Tableaux comparatifs accessible au bas de l'écran d'accueil ou directement par le champ de recherche.

Feuillets santé-voyage par destination
Janvier 2020

Feuillets santé-voyage par destination

Feuillets d'information

Nous avons procédé à une refonte de l'aspect visuel des feuillets santé-voyage par destination pour optimiser leur affichage, entre autres sur les appareils mobiles. Ces fiches comprennent une foule de renseignements (p. ex. immunisation, médicaments, problèmes sanitaires et coordonnées des services d'urgence). Vous pouvez y accéder en consultant l'index de la section Santé-voyage accessible au bas de l'écran d'accueil ou directement par le champ Recherche.

Les antirétroviraux dans l'infection à VIH
Décembre 2019

Les antirétroviraux dans l'infection à VIH

Tableaux comparatifs

Nous avons un tableau comparatif sur les médicaments utilisés dans le traitement du VIH. Vous y trouverez notamment des schémas thérapeutiques antirétroviraux et de l'information sur les prophylaxies préexposition et postexposition.

Doses d'acétaminophène et d'ibuprofène chez l'enfant
Octobre 2019

Doses d'acétaminophène et d'ibuprofène chez l'enfant

Feuillets d'information

Nous avons mis à jour nos feuillets destinés aux patients concernant les doses d'acétaminophène et d'ibuprofène chez l'enfant. Le visuel a notamment été optimisé afin de rendre la consultation plus conviviale. Vous pouvez y accéder en consultant l'index de la section Feuillets d'information accessible au bas de l'écran d'accueil ou directement via le champ Recherche.

Documents de l'INESSS
Août 2019

Documents de l'INESSS

Documentation professionnelle

Nous avons ajouté deux protocoles médicaux nationaux de l'INESSS, soit le protocole sur l'ajustement de la warfarine et celui sur l'ajustement de la médication antihypertensive de première intention. Vous pouvez accéder à ces documents via le champ Recherche ou encore via l'index Documentation professionnelle au bas de la page.

OnCible - Guide de ressources
Juillet 2019

OnCible - Guide de ressources

Monographies

Nous avons remplacé les liens qui menaient directement au document OnCible des monographies des produits ciblés, par un lien qui mène au site Internet OnCible. Pour l'instant, cette ressource requiert la création d'un compte d'utilisateur. Nous travaillons avec OnCible pour permettre un accès direct aux informations du site.

Psoriasis en plaques
Juin 2019

Psoriasis en plaques

Tableau comparatif

Nous avons élaboré un tableau comparatif sur les médicaments utilisés dans le traitement du psoriasis en plaques. Vous y trouverez notamment de l'information sur la pathophysiologie du psoriasis ainsi que les principes de traitement, dont les agents biologiques.

Médicaments biologiques biosimilaires
Mai 2019

Médicaments biologiques biosimilaires

Documentation professionnelle

Nous avons ajouté à la documentation professionnelle deux documents publiés par l'Association canadienne des médicaments et des technologies de la santé (ACMTS) concernant les médicaments biologiques biosimilaires. Le premier est destiné aux professionnels de la santé et le second, aux patients.

Liste des produits dangereux
Avril 2019

Liste des produits dangereux

Monographies

La NIOSH a retiré la rispéridone et la palipéridone de sa liste des produits dangereux. Les monographies concernées ont été modifiées pour refléter ce changement.

Médicaments utilisés dans le traitement de l'hypertension
Mars 2019

Médicaments utilisés dans le traitement de l'hypertension

Tableaux comparatifs

Nous avons ajouté un tableau comparatif sur les médicaments utilisés dans le traitement de l'hypertension. Vous y trouverez notamment un résumé des dernières lignes directrices d'Hypertension Canada.

Gestion périopératoire des anticoagulants oraux
Février 2019

Gestion périopératoire des anticoagulants oraux

Tableaux comparatifs

Le tableau comparatif sur les anticoagulants oraux comprend maintenant une section sur la gestion périopératoire. Cette section fournit de l'information pertinente à la prise de décision clinique en lien avec la poursuite ou l'arrêt des anticoagulants lors d'une chirurgie ou d'une procédure, et ce, en fonction du risque de saignement lié à la procédure et du risque thromboembolique du patient.

Gestion des médicaments chez les personnes âgées
Janvier 2019

Gestion des médicaments chez les personnes âgées

Dose gériatrique

La section dose gériatrique de certaines de nos monographies comprend maintenant des liens vers des documents qui traitent de la gestion de certains types de médicaments chez la personne âgée (p. ex. statines, antidépresseurs, anticoagulants). Ceux-ci ont été développés par le Regroupement des unités de courte durée gériatriques et des services hospitaliers de gériatrie du Québec (RUSHGQ).

Insuffisance rénale chronique
Décembre 2018

Insuffisance rénale chronique

Documentation professionnelle

Un document sur l'insuffisance rénale chronique a été ajouté à la documentation professionnelle. Accédez-y en faisant une recherche ou en cliquant sur un lien dans la section Insuffisance rénale de nos monographies.

Nouveau moteur d'analyse de profil
Novembre 2018

Nouveau moteur d'analyse de profil

Outils dynamiques

Vous pourrez désormais vous familiariser avec notre tout nouveau moteur d'analyse que nous avons mis à votre disposition. Vous pouvez y accéder en cliquant sur le lien Éditeur de profil (Nouveau!) situé dans la colonne des outils dynamiques en bas au centre du menu principal de RxVigilance.Les développeurs de logiciel travailleront à son intégration au cours des prochains mois.Il nous fera plaisir de répondre à vos questions et d'accueillir vos commentaires.

Bottin téléphonique
Septembre 2018

Bottin téléphonique

Nouvelle plateforme

Vigilance Santé, en partenariat avec Clinia, est fier de vous annoncer que le bottin téléphonique migre vers une nouvelle plateforme! Vous y retrouverez les mêmes informations utiles ainsi que plusieurs nouvelles fonctions (heures d'ouverture, services offerts, carte interactive, possibilité de mettre à jour l'information de votre pharmacie, etc.). La nouvelle plateforme rassemble aussi de l'information sur d'autres ressources de santé (cliniques médicales, centres de prélèvement, etc.). Si vous aviez ajouté manuellement des numéros personnels à votre bottin, n'hésitez pas à communiquer avec notre service à la clientèle afin de les récupérer.